Kluczowe funkcje systemu CRM:

 

✅ Zarządzanie bazą klientów – centralna baza danych z historią kontaktów i transakcji.

✅ Automatyzacja procesów sprzedaży – lejek sprzedażowy, przypomnienia, generowanie ofert i umów.

✅ Obsługa klienta i zgłoszeń – system helpdesk, chatboty, integracja z e-mailami i telefonami.

✅ Kampanie marketingowe – e-mail marketing, SMS, segmentacja klientów, śledzenie skuteczności działań.

✅ Raportowanie i analityka – analiza wyników sprzedaży, prognozy, KPI i dashboardy.

✅ Integracja z innymi systemami – ERP, e-commerce, księgowość, social media.

✅ Mobilność i dostęp online – możliwość pracy zdalnej na różnych urządzeniach.

 

System CRM to kluczowe narzędzie dla każdej firmy, która chce efektywnie zarządzać relacjami z klientami i zwiększać zyski.

 

Skontaktuj się z nami – pomożemy wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu!